Gestão
Entenda o atendimento ao cliente e a experiência do cliente
Como você trata seus clientes e a experiência que você cria para eles é fundamental para a execução de um negócio bem sucedido. Mas afinal de contas como saber a diferença? De acordo varias definições, podemos resumir estes dois termos: Atendimento ao cliente: Assistência e aconselhamento prestados por uma empresa
26 de julho de 2018
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